온라인 및 비대면 거래가 활성화되면서 배달 및 택배 서비스는 소상공인들에게 필수적인 요소가 되었습니다. 하지만 배달비와 택배비 부담이 커지면서 자영업자들의 운영 비용이 증가하고 있는 상황입니다. 이에 정부와 지자체에서는 소상공인의 부담을 줄이고 온라인 판로 확대를 지원하기 위해 배달·택배비 지원 사업을 운영하고 있습니다. 본 글에서는 2025년 소상공인 배달·택배비 지원 사업의 지원 대상, 지원 금액, 신청 방법, 신청 기간, 문의처에 대해 상세히 알아보겠습니다.
지원 대상
2025년 소상공인 배달·택배비 지원 사업은 특정 요건을 충족하는 소상공인을 대상으로 진행됩니다. 지원 대상 자격 요건은 아래와 같습니다.
- 지원 대상 : ① 연 매출액 1억 4백만 원 미만이며, ② 배달·택배 실적이 있는 ③ 활동 소상공인(개인·법인)
| 지원 대상 | 자격 요건 |
| ① 연 매출액 | - ‘23년 혹은 ’24년 부가가치세 신고매출액이 0원 초과～1억 4백만 원 미만인 사업자 - ‘23년 또는 ‘24년 연중 개업한 경우, 개업 이후 월 평균 매출액을 연환산 - 연 환산 방식 : 개업 이후 월 평균 매출액 × 12개월 |
| ② 배달·택배 실적 | - ‘24.1월부터 ’25.12월까지의 배달·택배비 이용 실적 |
| ③ 사업자 | - 개업일이 2024.12.31. 이전이며, 사업신청일 기준으로 폐업상태가 아닌 개인·법인사업자 - 현재 휴업 중이나, ‘24년 1월 이후 배달·택배 실적이 있는 경우 지원 가능 |
| 업종 | - 업종 제한 없음. - 단, 배달을 주업으로 하는 업종 및 소상공인 정책자금 제외 업종은 지원 대상 제외 |
| 중복 지원 제한 | - 1인이 다수 업체 운영할 경우 1곳만 신청 가능 |
지원 금액
이번 사업을 통해 소상공인들은 최대 30만 원의 배달·택배비를 지원받을 수 있습니다. 배달 및 택배비 사용내역 증빙에 따라 신청일 기준, 기 지출금액이 30만 원 이상인 경우 전액 지급하게 됩니다.
- 2025년 소상공인 배달·택배비 지원 금액 : 최대 30만 원
신청 방법
소상공인 배달·택배비 지원 사업의 신청 절차는 비교적 간단하지만, 온라인 사이트를 통해서만 신청을 받는 만큼, 시스템 접속이 몰리는 기간에는 신청이 원활하지 않을 수 있으므로 미리 서류를 갖추고 접수 일정에 맞춰 신청하는 것이 중요합니다. 이번 2025년 소상공인 배달·택배비 지원금 신청은 소상공인24 또는 소상공인배달택배비지원.kr 사이트를 통해서만 신청 가능합니다.
- 신청 접수 사이트 접속 : 소상공인24(https://www.sbiz24.kr/) 또는 소상공인배달택배비지원.kr 접속
- 회원가입 및 로그인 : 회원가입 후 로그인 진행
- 정보제공 동의 : 사업자등록번호 입력 및 정보 제공 동의 진행
- 본인인증 : 휴대폰 인증 또는 간편인증, 공동인증서 중 택 1
- 신청서 작성 : 업체명 등 기본 정보 및 개업일, 본인 명의 계좌정보 입력
- 신청 완료 후 접수 확인 : 접수 완료 후 신청 내역 및 심사 진행 여부 확인
신청 기간
2025년 소상공인 배달·택배비 지원 사업은 예산이 한정되어 있기 때문에 신청 기간이 정해져 있으며, 조기 마감될 가능성이 높습니다. 이에 따라 신청을 원하는 소상공인들은 신청 접수 시작일에 맞춰 신속하게 접수하는 것이 중요합니다. 이번 소상공인 배달 ·택배비 지원 사업은 지원금 지급 유형별로 신청 기간이 상이하며, 접수가 몰릴 경우를 대비해, 사업자등록번호 끝자리 기준으로 홀짝제를 시행할 예정입니다. 지원금 지급 유형 구분 및 신청 기간은 다음과 같습니다.
- 유형① 신속지급 : 6개 배달플랫폼사(배달앱, 배달대행 등)를 이용 중이며, 배달비 실적이 전산으로 확인 가능한 소상공인
- 대상 배달플랫폼 : 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 생각대로, 바로고, 부릉 - 유형② 확인지급 : 신속지급 대상에 포함되지 않는, 택배, 배달플랫폼 및 퀵서비스, 심부름센터 등을 주로 이용 중이거나 직접 배달을 하는 소상공인
| 지급 유형 | 신청 기간 | 대상 사업자등록번호 |
| 신속지급 | 2025년 2월 17일 (월) 00:00 ~ 예산 소진 시 | 사업자등록번호 끝자리가 홀수인 경우 |
| 2025년 2월 18일 (화) 00:00 ~ 예산 소진 시 | 사업자등록번호 끝자리가 짝수인 경우 | |
| 2025년 2월 19일 (수) 00:00 ~ 예산 소진 시 | 사업자등록번호 무관 | |
| 확인지급 | 2025년 4월 ~ 예산 소진 시 | 일정 추후 공지 예정 |
지원금 신청 관련 문의처
2025년 소상공인 배달·택배비 지원 사업과 관련해 궁금한 사항이 있다면, 공식 문의처를 통해 상세한 안내를 받을 수 있습니다.
- 소상공인배달택배비지원 콜센터 : 1533-0500 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시 / 주말, 공휴일 휴무)
- 소상공인배달택배비지원.kr 누리집 : 챗봇 24시간 운영 / 채팅 상담 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말, 공휴일 휴무)
2025년에 처음 시작하는, 소상공인 배달·택배비 지원 사업은 소상공인의 운영 부담을 덜어주고 온라인 판매 활성화를 돕기 위한 중요한 지원 정책입니다. 영세 소상공인들의 배달비, 택배비 부담을 줄이고 온라인 판매 경쟁력을 강화할 수 있는 좋은 기회이므로, 신청 기간과 절차를 꼼꼼히 확인하여 빠르게 접수하시길 바랍니다.